Velázquez Zaldívar, R. ., Pérez Campaña, M. ., & Ortiz Pérez, A. . (2017). Planificación estratégica y gestión de la calidad: caso de una institución de educación superior cubana. Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, 1(1), 39–50. Recuperado a partir de https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/5