Pérez Castañeira , J. A. ., R. . Alba Cruz, N. . Sangroni Laguardia, y F. D. . Ramírez-Betancourt. «Análisis De La Mejora De La Calidad De Los Procesos Del Hotel Iberostar Bella Costa». Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, vol. 5, n.º 3, septiembre de 2021, p. e175, doi:10.5281/zenodo.5497715.