Müller Carrazana, L. ., y J. A. . Vilalta Alonso. «Modelos De Referencia Para El diseño Del Proceso De tecnologías De La información». Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, vol. 4, n.º 1, enero de 2020, pp. 49-57, https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/75.