Martínez Caballero, Darlem, y Marta Rosa Abreu Bosch. «La Mejora De Procesos En La Empresa SOFTEL». Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial 2, no. 3 (septiembre 1, 2018): 297–307. Accedido enero 10, 2025. https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/60.