Aplicación del enfoque prospectivo para el diseño de la estrategia tecnológica de la empresa MOVITEL

Autores/as

  • Alejandro Ruiz Douglas Ministerio de Comunicaciones (Mincom), La Habana, Cuba https://orcid.org/0000-0002-8236-9076
  • Lydia María Garrigó Andreu Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno, La Habana, Cuba

Palabras clave:

prospectiva, variable, escenario, estrategia, tecnología

Resumen

MoviTel es una Empresa de Radiocomunicaciones móviles que ofrece servicios de voz, datos y video en diferentes formatos y velocidades a clientes del sector empresarial en Cuba. El escenario actual político y económico global y del país implica que el acceso a piezas de recambio, soporte de los proveedores y nuevas tecnologías se vean seriamente afectados. Esta y otras causas que se abordan en el trabajo provocan que la Empresa no pueda dar respuesta a los requerimientos crecientes de los clientes, lo que genera una demanda insatisfecha de los servicios que ofrece. El objetivo del artículo es mostrar el proceso de diseño de la Estrategia Tecnológica de la Empresa Movitel al 2026, desde un enfoque prospectivo, sustentada en el empleo de métodos científicos, para la solución de la situación que se presenta. Entre los métodos utilizados se destaca el de los escenarios.

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Citas

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Publicado

25-12-2020

Cómo citar

Ruiz Douglas , A. ., & Garrigó Andreu , L. M. . (2020). Aplicación del enfoque prospectivo para el diseño de la estrategia tecnológica de la empresa MOVITEL. Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, 4(3), 363–385. Recuperado a partir de https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/145