TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO: UNA EXPERIENCIA EN EL BANCO POPULAR DE AHORRO DE VILLA CLARA

Autores/as

  • Dailenis García Surí Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro, Villa Clara, Cuba
  • Waldo Pérez García Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Villa Clara, Cuba
  • Hugo García Isla Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro, Villa Clara, Cuba
  • Allan Francisco Aguilera Martinez Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Villa Clara, Cuba

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.6609748

Palabras clave:

trabajo a distancia, teletrabajo, formas de organización del trabajo

Resumen

El contexto impuesto por la pandemia COVID-19, la implementación de la unificación monetaria y cambiaria en el sistema empresarial y las nuevas regulaciones laborales emitidas por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social en Cuba, han abierto el camino para incursionar en nuevas formas de organización del trabajo como lo son el trabajo a distancia y el teletrabajo. El objetivo del artículo es establecer las pautas para la implementación del teletrabajo y trabajo a distancia en la Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro (BPA) en Villa Clara. Se parte de un estudio de clima laboral, de la aplicación de un instrumento metodológico para la solución del problema de investigación y de la determinación del Índice de Satisfacción Grupal (ISG) aplicando la técnica Iadov.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Gaulluer P. Creciente avance del teletrabajo como modalidad laboral. El caso de la teletraducción en Rosario. Revista La Trama de la Comunicación. 2005. 1-15. [Consultado 15 diciembre de 2021] Disponible en: https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/105/209

Álvarez H. Del recurso al teletrabajo como medida de emergencia al futuro del trabajo a distancia. Lan Harremanak Revista de Relaciones Laborales. 2020. 175-201. [Consultado 12 diciembre de 2021] Disponible en: https://doi.org/10.1387/lan-harremanak.21722

Culqui A, González A. El Teletrabajo: Una Innovadora Forma de Organización del Trabajo, una Herramienta de Inclusión Laboral y su Regulación Jurídica en el Perú. Revista Derecho & Sociedad. 2016. 95-109. [Consultado 11 noviembre de 2021] Disponible en: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoysociedad/article/view/18823/19043

Caamaño E. El teletrabajo como una alternativa para promover y facilitar la conciliación de responsabilidades laborales y familiares. Revista de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. 2010, 79-105. [Consultado 19 noviembre de 2021] Disponible en: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-68512010000200003

Maresca G. Un paradigma diferente del management: teletrabajo. Revista de Ciencias Empresariales. 2016. 2-17. [Consultado 9 diciembre de 2021]. https://doi.org/10.37767/2468-9785(2016)001

Vicente MT, Torres JI, Torres A, Ramírez MV, Capdevila L. El teletrabajo en salud laboral: Aspectos médico-legales y laborales. Revista CES Derecho. 2018. 287-297. [Consultado 19 diciembre de 2021] Disponible en: https://doi.org/10.21615/cesder.9.2.6

Martínez R. El teletrabajo como tendencia del mercado laboral. Repositorio Institucional en acceso abierto de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). 2012. 144-154. [Consultado 18 octubre de 2021] Disponible en: http://dx.doi.org/10.17163/ret.n4.2012.01

Ferriol G. La Reforma Constitucional de 2019 en Cuba y su impacto en el Derecho del Trabajo. Revista Abogacía. Boletín ONBC. No 63. 2020. 44-58

Serrato S. El trabajo a distancia y el teletrabajo. Repositori UJI. 2021. [Consultado 4 diciembre de 2021] Disponible en: http://hdl.handle.net/10234/194213

Bonilla C, Puerto Y. El teletrabajo, una precisión conceptual. Monografía. Universidad Nacional de Colombia. 2014. [Consultado 14 diciembre de 2021] Disponible en: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/51915

Gentilin M. Pasado, presente y futuro del Teletrabajo. Reflexiones teóricas sobre un concepto de 50 años. 2020. [Consultado 25 noviembre de 2021] Disponible en: https://es.scribd.com/document/466718379

Chiavenato I. Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. 8va. ed. México: McGraw-Hill; 2011.

Muñoz A. Teletrabajo. Revista Justicia Juris. No 1. 2018. [Consultado 20 noviembre de 2021] Disponible en: https://doi.org/10.15665/rj.v14i1.1976

Ushakova T. El Derecho de la OIT para el trabajo a distancia: ¿una regulación superada o todavía aplicable? Revista Relaciones Laborales y Derecho del Empleo. No 3. 2016. [Consultado 20 diciembre de 2021] Disponible en: http://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/332.

Selma J. El Teletrabajo ¿Una solución? Trabajo fin de grado. Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de Elche. Universidad Miguel Hernández. 2016. [Consultado 20 noviembre de 2021] Disponible en: http://dspace.umh.es/handle/11000/2522

Peralta A. et. al. El impacto del teletrabajo y la administración de empresas. Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento. No 1. 2020. 326-335. [Consultado 20 noviembre de 2021] Disponible en: https://www.recimundo.com/index.php/es

Muñoz A, Amórtegui V, Esguerra G. El teletrabajo. Revista Justicia Juris. 2018. Vol. 14 (1), 25-31. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: http://dx.doi.org/10.15665/rj.v14i1.1976

Villavicencio E, Quiroz E, García M, Santamaría E. Afectaciones personales y organizacionales derivadas del confinamiento por COVID-19

en México. Revista Estudios Gerenciales. 2021.Vol. 37. N° 158. 85-93. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4322

Delgado P. Creación de una metodología para la implementación y control del teletrabajo en el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca en la Ciudad de Quito. [Trabajo de investigación previo a la obtención del Grado Académico de Magíster en Gestión Pública]. Universidad Central del Ecuador. 2020. [Consultado 10 de octubre de 2021] Disponible en: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/20207

Medina A, Ávila A, González Y. Teletrabajo en condiciones de covid-19. Ventajas, retos y recomendaciones. Revista Cubana de Salud y Trabajo. No 3. 2020. 59-63. [Consultado 15 de noviembre de 2021] Disponible en: http://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article%20/view/168

Pérez, C. El teletrabajo: “¿Más libertad o una nueva forma de esclavitud para los trabajadores?”. Revista de Internet, Derecho y Política. 2010. No11. 24-32. [Consultado 12 febrero de 2022] Disponible en: https://raco.cat/index.php/IDP/article/view/225853/307251

Bernal Y, Ramos L. Procedimiento para el estudio de la organización del trabajo en empresas cubanas. Revista Avanzada Científica, No 1. 2019. 68-74. [Consultado 12 de noviembre de 2021] Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/revista/15786/A/2012

Barba A. Frederick Winslow Taylor y la administración científica: contexto, realidad y mitos. Revista Gestión y Estrategia. 2010. No 38. 17-30. [Consultado 22 de noviembre de 2021] Disponible en: https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/2010n38

Cata E. La organización del trabajo en Cuba. Revista Universidad de La Habana. No 283. 2017. 152-166. [Consultado 20 de noviembre de 2021] Disponible en: http://www.revuh.uh.cu/index.php/UH/article/view/109

Cuesta A. Organización del trabajo: base de la gestión del capital humano. Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial. 2017;1(2): 107-119 [Consultado 15 octubre de 2021] Disponible en: https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/12

Díaz-Canel M, Delgado M. Modelo de gestión del gobierno orientado a la innovación. Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial. 2020; 4(3): 300-321. [Consultado 18 noviembre de 2021] Disponible en: https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/141

Rojas M. Miradas al mercado de fuerza de trabajo en Cuba. Tendencias en tiempos de Covid 19. Ed. Friedrich-Ebert-Stiftung (FES). 2020. [Consultado 25 noviembre de 2021] Disponible en: http://library.fes.de/pdf-files/bueros/fescaribe/17168

Ley 116 “Código del trabajo”. Gaceta Oficial Número 29 Extraordinaria de 17 de junio de 2014. Actualizada 20 de febrero de 2020 [Consultado 23 noviembre de 2021] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Decreto Ley 370 “Sobre la Informatización de la Sociedad en Cuba”. GOC-2019-547-O45. Gaceta Oficial Número 45 Ordinaria de 4 de julio de 2019. La Habana. [Consultado 3 noviembre de 2021] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Resolución 391 “Activos Fijos Tangibles”. GOC-2021-202-O21. Gaceta Oficial Número 21 Ordinaria de 15 de junio de 2021. La Habana. [Consultado 3 noviembre de 2021] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Resolución 71 “Reglamento sobre el trabajo a distancia y el teletrabajo”. GOC-2021-774-EX72. Gaceta Oficial Número 72 Extraordinaria de 15 de junio de 2021. La Habana, [Consultado 3 noviembre de 2021] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Decreto 53 “De la organización del sistema salarial en el sistema empresarial estatal cubano”. GOC-2021-847-EX80. Gaceta Oficial Número 80 Extraordinaria de 15 de junio de 2021. La Habana. [Consultado 3 enero de 2022] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Resolución 73. “De la organización del sistema salarial en el sistema empresarial estatal cubano”. GOC-2021-848-EX80. Gaceta Oficial Número 80 Extraordinaria de 15 de junio de 2021. La Habana. [Consultado 3 enero de 2022] Disponible en: http://www.gacetaoficial.gob.cu/

Fernández P, Zapata M. Diseño de una metodología de teletrabajo para Supergiros S.A. [Tesis para optar por el título de Magister en Administración]. Universidad del Valle. Colombia. 2016. [Consultado 20 octubre de 2021] Disponible en: https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/15378/CB-0565928.

García A et. al. Guía sobre el teletrabajo para los organismos del estado dominicano. Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (OPTIC). República Dominicana. 2020. [Consultado 29 octubre de 2021] Disponible en: https://optic.gob.do/wp-content/uploads/2020/08

Madero S. La satisfacción laboral como efecto moderador entre las prácticas organizacionales de recursos humanos y las líneas estratégicas de responsabilidad social corporativa en México. Revista Estudios Gerenciales. 2020. Vol. 36. N° 157. 391-401. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.157.3790

Cernas D, Wai L. Social connectedness and job satisfaction in Mexican teleworkers during the pandemic: the mediating role of affective well-being. Revista Estudios Gerenciales. 2021.Vol. 37. N° 158. 37-48. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4322

Acuña A, Mendoza R, Pons O. Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de Chile. Revista Estudios Gerenciales. 2021. Vol. 37. N° 158. 104-112. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4364

Rodrigues A, Alves T, Dai C. Impactos de la pandemia COVID-19 sobre el emprendimiento digital en las instituciones bancarias brasileñas: un análisis a la luz de las fuerzas isomórficas. Revista Estudios Gerenciales. 2021. Vol. 37. N° 113. 125. [Consultado 19 febrero de 2022] Disponible en: https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4446

Gines A. How to ensure employees well-being in the digital age? Discussing (new) working time policies as health and safety measures. Revista de Internet, Derecho y Política. 2022. No 35. 1-10. [Consultado 12 febrero de 2022] Disponible en: https://raco.cat/index.php/IDP/article/view/n35-gines

Medina A. et. al. Construcción y validación de contenidos de cuestionarios de teletrabajo y trabajo a distancia. Revista Psicología para América Latina.2021. No 35, 89-104. [Consultado 10 febrero de 2022] Disponible en: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/psilat/n35/a08n35.pdf

Fernández A, Sánchez N, Reyes Y. El proceso de validación mediante la técnica Iadov en cursos por encuentro. Revista Ingeniería Agrícola. 2020. Vol. 10, número 1. [Consultado 20 de noviembre de 2021] Disponible en: https://www.redalyc.org/journal/5862/586262449010

Descargas

Publicado

03-06-2022

Cómo citar

García Surí , D. ., Pérez García , W. ., García Isla , H. ., & Aguilera Martinez, A. F. (2022). TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO: UNA EXPERIENCIA EN EL BANCO POPULAR DE AHORRO DE VILLA CLARA. Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, 6(2), e218. https://doi.org/10.5281/zenodo.6609748