Valoración del comportamiento de indicadores de carga mental de trabajo en la sucursal BANDEC del municipio Martí

Autores/as

  • Juan Lázaro Acosta Prieto Universidad de Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Dayana de la Caridad Domínguez Rivera Universidad de Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Yilena Cuello Cuello Universidad de Matanzas Sede Camilo Cienfuegos, Matanzas, Cuba
  • Joaquín García Dihigo Universidad de Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Yoel Almeda Barrios Universidad de Matanzas, Matanzas, Cuba

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.8007445

Palabras clave:

carga mental, ergonomía cognitiva, fatiga mental, indicadores psicofisiológicos, indicadores psicológicos

Resumen

El estado de salud de los trabajadores ha generado resiliencia ante la imperante pandemia y la crisis económica predominante en el contexto internacional. Esta situación ha puesto en evidencia la necesidad del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) del municipio de Martí, de orientar su atención en la salud mental del personal de la Sucursal, donde se realiza un estudio con el objetivo de valorar el comportamiento de indicadores relacionados con la carga mental. Para la investigación se aplican herramientas como: encuesta de hábitos de vida, examen médico, inventario de personalidad de Eynsenck, indicadores psicofisiológicos y psicológicos. A partir de identificar elevados niveles de fatiga mental, uno de en los puestos de trabajo que más inciden en el estudio es el de negociador de documentos. Los resultados arrojan que en la Sucursal existe presencia de carga mental de trabajo debido a las altas exigencias cognitivas que requieren los puestos evaluados.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Guevara Guevara, F.E., Paredes Estupiñán, S. Caracterización de los modelos de evaluación de la carga mental en los estudios ergonómicos. [Trabajo de Grado]. Institución Universitaria Antonio José Camacho. 2022. [Consultado 22 febrero 2023] Disponible en: https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1017.

Torres, Y., Rodríguez, Y. Surgimiento y evolución de la ergonomía como disciplina: reflexiones sobre la escuela de los factores humanos y la escuela de la ergonomía de la actividad. Revista Facultad Nacional de Salud Publica, 39(2).2021. [Consultado 24 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.17533/udea.rfnsp.e342868.

Antonio Jiménez, B.T. Determinación de Carga Mental en Docentes Universitarios del Norte de México. En: Congreso Internacional de Investigación Academia Journals. Instituto de Ingeniería y Tecnología. Academia Journals .2019.p.53-58.

Rojas, F. R., Sazo, M.M., Poblete, I.F., Osorio, P.F., Alcántara, V.A., & Riquelme, J.O. Percepción de carga mental de trabajo en personas funcionarias administrativas que se desempeñan en una municipalidad de Chile. Enfermería Actual de Costa Rica. (43). 2022. [Consultado 21 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.1551/enferm.actual.cr.v0i43.46933.

Gallardo, M.I.G., Peñafiel, J.W.H., &Viver, G.J.C. Carga mental y desempeño laboral en los trabajadores de una empresa industrial. Revista Científica Retos de la Ciencia, 3(6) ,26-44. (2019). [Consultado 20 febrero 2023] Disponible en: https://retosdelacienciaec.com/Revistas/index.php/retos/article/view/263.

Vargas-Cruz LD, Coral-Ibarra RC, Barreto-Osorio RV. Carga mental en personal de enfermería: Una revisión integradora. Rev. cienc. cuidad. 17(3):108-121. 2020. [Consultado 25 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.22463/17949831.2187

LombanaPuche, R., & Vargas Niño, D.C. Estimación de la carga mental y el nivel de estrés laboral en los trabajadores de una compañía multinacional de venta directa. 2021. [Consultado 24 febrero 2023] Disponible en: https://hdl.handle.net/10495/18770.

Cobiellas Carballo, L. I., Anazco Hernández, A., y Góngora Gómez, O. Estrés académico y depresión mental en estudiantes de primer año de medicina. Educación Médica Superior, 34(2). 2020. [Consultado 23 febrero 2023] Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S0864-21412020000200015&script=sci_arttext&tlng=pt.

Rodríguez Hernández, A. G., Sosa Ramírez, Y., & Viña Brito, S.J. Intensidad del trabajo de conocimiento en la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Revista Cubana de Salud Publica, 47(3).2021. [Consultado 18 febrero 2023] Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S0864-34662021000300012&script=sci-arttext&tlng?en.

Marquéz, D.R., Guerrero, J.L.O., & Cárdenas, E.R. Estudio de la carga mental en personal de salud durante la contingencia de COVID-19. Ergonomía, Investigación y Desarrollo, 3(3) ,116-128. 2021. [Consultado 27 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.29393/EID3-29CMDE30029.

Acosta Prieto, J. L. Valoración del comportamiento de indicadores relacionados con la carga mental en estudiantes de Ingeniería Industrial de la Universidad de Matanzas. [Tesis en opción al título de Ingeniero Industrial]. Matanzas: UMCC; 2019.

Bravo Naranjo, S.F. Factores de riesgo psicosocial y carga mental de trabajo en los teletrabajadores de CLIMEC SA. 2022. [Consultado 26 febrero 2023] Disponible en: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/26270.

Corral Martín, A., Pría Barros, M.D.C., & SeucHo, A.H. Desigualdades en la carga global de enfermedad según condiciones de vida. Cuba 2013-2015.Horizonte Sanitario, 18 (3) ,337-346.2019. [Consultado 23 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.19136/hs.a.18n3.3194.

Vizcaíno-Cárdenas, G.S., Rojas-Conde, L.G., & Vizcaíno –Cárdenas, T.A. Factores Asociados a la Carga Mental en Docentes de Instituciones Educativas Ecuatorianas.Mediciencias UTA, 6(2) ,103-115. 2022. [Consultado 23 febrero 2023] Disponible en: https://doi.org/10.31243/mdc.uta.v6i2.1631.2022.

González-Duany, A. Metodología para la evaluación del riesgo de liquidez en el Banco de Crédito y Comercio. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 9(1).2021. [Consultado 28 febrero 2023] Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2308-01322021000100016&script=sci-arttext&tlng?en.

Buenaño Moreta, H.F., Muyulema Allaica, J.C., Buenaño, E.N., & Pucha Medina, P.M Ergonomía y reumatología. De la prevención al tratamiento del síndrome del túnel carpiano. Revista Cubana de Reumatología, 19,195-201. 2017. [Consultado 27 febrero 2023] Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1817-59962017000400005&script=sci–arttext&tlng=pt.

Soto, A.D., & en Ergonomía, T.S. Procedimiento de evaluación de riesgos ergonómicos y psicosociales. Universidad de Almería. 2019. Disponible en:https://www.academia.edu/download/55111240/aguilasoto–unlocked.pdf.

Leyva Pozo, A.C. La fatiga laboral y la carga mental en los trabajadores: a propósito del distanciamiento social. 2020. [Consultado 26 febrero 2023] Disponible en: http://repositorio.upao.edu.pe/handle/20.500.12759/6656.

Andrade Moncayo, M.C., & Basurto Mejía, G.V. Diagnóstico de la carga mental de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Sucre, periodo 2021. (Bachelor,s thesis, Calceta: ESPAMMFL). 2022. [Consultado 16 febrero 2023] Disponible en: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2001.

Rodríguez, S.N.R., Puga, A.M.R., Serpa, A.V., &Vásconez, A.I.R. Evaluación de carga mental en docentes a tiempo completo en el ámbito del COVID-19. RevistaCientífica “Conecta Libertad” ISSN 2661-6904, 6 (1), 1-14. 2022. Consultado 19 febrero 2023] Disponible en: http://revistaitsl.itslibertad.edu.ec/index.php/ITSL/article/view/256.

Descargas

Publicado

05-06-2023

Cómo citar

Acosta Prieto, J. L. ., Domínguez Rivera, D. de la C. ., Cuello Cuello, Y., García Dihigo, J. ., & Almeda Barrios, Y. . (2023). Valoración del comportamiento de indicadores de carga mental de trabajo en la sucursal BANDEC del municipio Martí. Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, 7(1), e260. https://doi.org/10.5281/zenodo.8007445