Proceso de gestión de la i+d+i. Caso estudio en la empresa comercializadora de medicamentos EMCOMED

Autores/as

  • Beatriz Fernández Hernández Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos (EMCOMED), La Habana, Cuba
  • José Lavandero García Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", La Habana, Cuba

Palabras clave:

gestión de la I D I, sistema de la I D i, enfoque a procesos

Resumen

Actualmente las actividades de I+D+i constituyen un factor decisivo y clave para el desarrollo de los países. Existe una tendencia creciente de las empresas a invertir en la I+D+i y en su gestión para alcanzar altos niveles de competitividad en el mercado. El presente estudio se realizó con el objetivo diseñar el sistema de gestión de la I+D+i (SG-I+D+i) que cumpliera con las normativas internacionales y que le permitiera aumentar su competitividad en el mercado. Durante el desarrollo de la investigación se aplicó un grupo de herramientas de análisis inductivo-deductivo, de procesamientos estadísticos y de modelación. El principal resultado se centró en el diseño del SG-I+D+i, con la novedad de tener un enfoque a proceso. Se concluyó mediante el diagnóstico que a pesar de los avances realizados por la empresa y de contar con el apoyo de la alta dirección, existían deficiencias que impedían una buena gestión de la I+D+i.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Consejo de Estado. Constitución de la República de Cuba: Gaceta Oficial de la República;2019.

Castro Ruz F. Discurso pronunciado por el comandante Fidel Castro Ruz, Primer Ministro Del Gobierno Revolucionario. 1960.

González Amores Y. Modelo de Gestión de la Innovación integrado al Sistema de Dirección de la OSDE LABIOFAM [Tesis de maestría]. La Habana:Revista de Ingeniería Industrial; 2018.

Urquiola Sánchez O, Zulueta Torres OR., Llano Rodríguez R. La innovación para el desarrollo sostenible. Una experiencia en Cienfuegos, Cuba. Univ. y Sociedad [Internet]. 2017 [consultado 25 Mar 2018]; 9 (1):106-13. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/522/pdf

Blanco H, Gutiérrez O. La gestión de la Innovación en las empresas estatales cubanas: ¿asignatura pendiente?. Rev. Fac. Economía [Internet]. 2015 [consultado 12 Jun 2018]; 2:16-19. Disponible en: http://cubayeconomia.spot.com/2015_06_03_archive.html.

Acuna-Opazo C, Castillo-Vergara M. Barreras a la innovación no-tecnológica: efectos sobre el desempeño empresarial en una economía emergente. Rev. Cont.y Admin [Internet]. 2018 [consultado 11 Jun 2018]; 63 (3):1-24. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/330307259_Barreras_a_la_innovacion_no-tecnologica_efectos_sobre_el_desempeno_empresarial_en_una_economia_emergente

Arzola MT, Gènesis; D`Armas, Mayra. Análisis comparativo de los modelos de gestión para la innovación en las organizaciones empresariales. UNEXPO [Internet]. 2012 [consultado 12 Jun 2018]. Disponible en: https://es.slideshare.net/mary_chuy/ii07-analisis-comparativo-de-los-modelos-de-gestion-para-la-innovacion

Fuentes Pujol E, Arguimbau Vivó L. I+D+I: una perspectiva documental. Rev. Ana. Doc. [Internet]. 2008 [consultado 11 Jun 2018];11:43-56. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/27339822_IDI_una_perspectiva_documental

Schultz MF. La innovación: el gran regalo de la historia. Rev. OMPI [Internet]. 2017 [consultado 11 Jun 2018]. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5847006

Norma UNE 166002:2014.Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i, (AENOR,Mayo 2014).

Norma ISO 9001:2018. Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario, (ISO, 2018).

Hernandez Palma H, Martinez Sierra D, Cardona Arbelaez, D. Enfoque basado en procesos como estrategia de dirección para las empresas de transformación. Dialnet S, Cy L [Internet]. 2015 [consultado 25 May 2018]. 11 (1): 141-50 Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/314298943_Enfoque_basado_en_procesos_como_estrategia_de_direccion_para_las_empresas_de_transformacion

Martinez A, Cegarra J.G. Gestión por procesos de negocio: Organización Horizontal. [Internet]. España; 2014.

Serrano Gómez L, Ortiz P, Néstor R. Una revisión de los modelos de mejoramiento de procesos con enfoque en el rediseño. Elsevier Doyma [Internet]. 2012 [consultado 25 May 2018]. 13-22 . Disponible en: https://books.google.com.cu/books/about/Gesti%C3%B3n_por_procesos_de_negocio.html?id=iLrxAwAAQBAJ&redir_esc=y

Osorio F, Cathalifaud MA. Introducción a los conceptos basicos de la Teoría General de Sistemas. Redalyc [Internet]. 1998 [consultado 30 May 2018]. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/212/21226279002.pdf

Medina L, Nogueira Rivera D, Hernández Nariño A. Relevancia de la gestión por procesos en la planificación estrategica y mejora continua. Revista Eídos [Internet]. 2015 [consultado 25 May 2018]. Disponible en: https://es.scribd.com/document/138792169/Introduccion-Conceptos-Basicos-Teoria-General-de-Sistemas

Norma ISO 9004:2018. Gestión de la calidad. Orientación para lograr el éxito sostenido, (ISO,2018).

Barajas R, Riera A, Arantza A, Del Villar A, de Frutos J, Gallego et. al. Guia de implementación del sistema de gestión de la innovación en organizaciones sanitarias sugún la norma UNE 166002: 2014. [Internet]. España: ITEMA; 2016. [actualizado 4 Nov 2016; consultado 13 abr 2018]. Disponible en: http://www.euskadi.eus/contenidos/informacion/guia_innova/es_innova/adjuntos/tomo2cast.pdf

Resolución 44. Reglamento para el proceso de elaboracion, aprobacion, planificacion, ejecucion y control de los programas y proyectos de ciencia, tecnología e innovación, (Gaceta Oficial de la República,2012).

CITMA. Indicaciones metodológicas para la actividad de programas y proyectos de ciencia, tecnología e innovación; 2014. http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/insat/indicaciones_metodologicas.pdf

Cadena Echeverría J. Guía para el diseño y documentación de procesos. Rev.YURA [Internet]. 2015 [consultado 31 May 2018]. 1. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/308903776_GUIA_PARA_EL_DISENO_Y_DOCUMENTACION_DE_PROCESOS

Descargas

Publicado

25-12-2019

Cómo citar

Fernández Hernández, B. ., & Lavandero García, J. . (2019). Proceso de gestión de la i+d+i. Caso estudio en la empresa comercializadora de medicamentos EMCOMED. Revista Cubana De Administración Pública Y Empresarial, 3(3), 243–252. Recuperado a partir de https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/87