Strategic planning and quality management: case of cuban higher education institute
Keywords:
higher education, strategic planning, quality managementAbstract
Higher education is a public good and its maximum achievement is obtained when its processes are capable of impacting on the socioeconomic development of the environment where it is developed. The process of updating the Cuban economic model, as well as the economic and social development program up to the year 2030 requires integrated, innovative and relevant higher education institutions. The article shows the procedure for the management of the university processes oriented to the quality implemented in the University of Holguin where the strategic planning is coherently integrated with the demands of the quality standards for the accreditation of university programs. Its introduction over several years has contributed to the university's progress in achieving its goals with a sustained increase in accreditation levels.
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