Modelo de gestión empresarial para pequeñas empresas de base tecnológica del sector agua y saneamiento en Cuba
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.21511982Palabras clave:
Empresas de base tecnológica, innovación abierta, gestión tecnológica, cuadro de mando integral, sector agua y saneamientoResumen
El artículo tiene como objetivo presentar un modelo de gestión empresarial para pequeñas empresas de base tecnológica (EBT) del sector Agua y Saneamiento en Cuba y el procedimiento general de implementación. Se emplearon métodos teóricos y empíricos en un estudio de caso en la Unidad Empresarial de Base Servicios Técnicos (UEB-ST). El modelo integra la innovación abierta y la gestión del conocimiento con el ciclo de vida empresarial y el Cuadro de Mando Integral (CMI). Tras la aplicación del procedimiento, la puntuación global del CMI pasó de 2,19 (línea base) a 3.71 puntos en diciembre de 2025, superando el umbral de 3,50 requerido para transitar de la etapa de supervivencia a la de crecimiento y proponer el desprendimiento hacia una MIPYME estatal de base tecnológica. El modelo constituye un instrumento metodológico viable para acelerar el éxito sostenido en empresas del sector, adaptado a las particularidades del entorno cubano.
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