Validación de la metodología de los tableros y cuadro de mando integral en la gestión de gobierno orientada a la innovación
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.19897245Palabras clave:
Cuadro de Mando Integral, Tablero de Mando, gestión de gobierno, innovación, ecosistema de herramientas digitales, metodología, validaciónResumen
El artículo tiene como objetivo validar la metodología para la obtención de los Tableros de Mando (TM) y los Cuadros de Mando Integral (CMI) de la gestión del gobierno orientada a la innovación. Esta metodología se soporta en el ciclo de gestión Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) con 3 etapas y 11 pasos, así como un ecosistema de herramientas digitales de gestión de datos e información. La validación de la metodología se lleva a cabo con su implementación en el período de 2021-2026 a través de la construcción de 32 TM, la normalización de 726 indicadores de diversos sectores y ámbitos de dirección —incluyendo cuatro casos de estudio (salud, energía, turismo y Programa Económico y Social del Gobierno 2026), que por su calidad, pertinencia y alineación con los objetivos estratégicos, resultan útiles y efectivos para el apoyo a la toma de decisiones en la gestión gubernamental cubana.
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