Modelos de referencia para el diseño del proceso de tecnologías de la información
Palabras clave:
proceso, Tecnologías de la Información, COBITResumen
En este artículo se analizan los estándares internacionales sobre el proceso de Tecnologías de la Información. De todos los modelos de referencia estudiados COBIT es el único que plantea una visión global de TI. Se analizó sobre la información de COBIT (Objetivos de control para la información y tecnologías relacionadas); ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de Información); SBC (Balanced Scorecard); ISO 27001; ISO 9000 y PSP (Personal Software Process).
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