Diagnosis of the import process of the company ACINOX Comercial based on the organizational redesign approach
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.7813746Keywords:
imports, process, diagnosis, organizational redesignAbstract
The ACINOX Commercial company is a Cuban state company whose corporate purpose is to import, export, market and provide maritime and land cargo transportation services. The article shows an analysis of the import process, where the organizational redesign procedure is applied to increase the effectiveness of this key process of the entity. The insufficient integrated management of the processes was identified as a critical situation in the company, which weakens the possibilities of the entity to take advantage of the opportunities offered by the environment. The objective of the article is to diagnose the import process of the ACINOX Commercial company based on the organizational redesign approach. Lines of action are proposed to close the gaps identified, such as a change in structure, updating procedures and the purchase of computer software, among others.
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