Determination of competencies in public service organization. Case study: police station

Authors

  • María Julia Becerra Alonso Technological University of Havana "José Antonio Echeverría", Havana, Cuba
  • Yanela Cadalzo Díaz Finlay Vaccine Institute, Havana, Cuba
  • Rogelio Lau Fernández Technological University of Havana "José Antonio Echeverría", Havana, Cuba

Keywords:

Management, work force, competencies, public service

Abstract

The use of the competencies approachwithin public service organization is a requirement of a strategic management of human capital and the possibility to improve the efficiency of the work. Through a case of study, the goal of this article is to show how to establishthe organizational, processes and working position competencies within a police station. The obtained results indicate the relevance of the competenciesapproach in the organizational model of the police organizations and the current state competencies system in the reference station.

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Published

2018-09-01

How to Cite

Becerra Alonso , M. J. ., Cadalzo Díaz , Y. ., & Lau Fernández, R. . (2018). Determination of competencies in public service organization. Case study: police station. Cuban Journal of Public and Business Administration, 2(3), 308–322. Retrieved from https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/63