Managerial competences: a view from the management of the “Faustino Pérez” Teaching Clinical Surgical Provincial Hospital

Authors

  • Yadney Osmaida Miranda Lorenzo University of Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Yenisey León Reyes University of Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Evelyn González Paris University of Matanzas, Matanzas, Cuba
  • Mercedes Delgado Fernández Higher School of State Government Cadres, Havana, Cuba
  • Gretter Robaina Rodríguez "Faustino Pérez" Teaching Surgical Clinical Provincial Hospital, Matanzas, Cuba

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.8286471

Keywords:

directive competences, hospital, hospital services, managers, human capital management

Abstract

The objective of this paper is to analyze the background for the study of managerial competencies in the Hospital Comandante Faustino Pérez. Methods such as: analytical-synthetic, historical-logical, inductive-deductive, bibliographical review, survey, brainstorming, problem and objective, and MINITAB software are used. As results stand out: a cluster where six groups of management skills are obtained and it is recognized by the management team that there has not always been the necessary preparation in management before entering the position and 66.7% of the decision-making positions are young who have no prior management experience. Management skills in hospital services are vital and among the skills that stand out in the object of study are: teamwork, communication, effective meetings, conflict resolution, decision making, time management and change.

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Published

2023-05-28

How to Cite

Miranda Lorenzo, Y. O., León Reyes, Y., González Paris, E. ., Delgado Fernández, M. ., & Robaina Rodríguez, G. (2023). Managerial competences: a view from the management of the “Faustino Pérez” Teaching Clinical Surgical Provincial Hospital. Cuban Journal of Public and Business Administration, 7(2), e266. https://doi.org/10.5281/zenodo.8286471