Level of integration of the management system in the transportation port operation internal economy
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.8317344Keywords:
System, direction, integration, process, organization integrationAbstract
The Integration of the Management System is a necessity to keep the subsystems or processes integrated with the strategy, so that all efforts are concentrated and originate results of high impact for society. The objective of this study is to evaluate the integration of the management system of the Internal Economy Transport Port Operation (OPTEI). In the investigation, theoretical, empirical, and statistical methods were used. For the diagnosis of the organization, an internal and an external level of integration of the management system (NISDE) was determined. As a result of the study, a low level of integration in the organization was obtained, the need to strengthen the relationships between the key and functional processes and the key processes and external entities is evident. The solution will be to create an improvement proposal plan to increase the level of integration of OPTEI's management system, to fulfill its mission and achieve the vision.
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